ikaya Terma & Syarat

Membuka akaun di ikaya bermakna anda menerima perjanjian ini. Ia ditulis supaya cukup dibaca sekali untuk difahami. Di bawah, anda akan dapati cara akaun dibuka, apa yang diperlukan oleh bonus, cara wang masuk dan keluar, serta apa yang berlaku apabila sesuatu tidak kena. Jika ada klausa yang kurang jelas, sembang langsung akan menerangkannya sebelum anda membuat deposit.

Siapa Yang Boleh Memiliki Akaun ikaya

Untuk mendaftar dengan ikaya, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan tinggal di Malaysia. Satu orang, satu akaun: membuka akaun ikaya kedua untuk menuntut bonus aluan dua kali melanggar terma ini, dan kedua-dua akaun akan dibekukan semasa kami menyemak. Akaun anda adalah peribadi. Anda tidak boleh menjual, meminjamkan atau menyerahkan log masuk ikaya anda kepada orang lain, dan anda tidak boleh membenarkan orang lain meletakkan taruhan melaluinya.

Daftar menggunakan nama seperti yang tercetak pada Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu anda. Nama pada akaun yang tidak sepadan dengan dokumen pengesahan anda ialah sebab paling biasa pengeluaran pertama ditahan.

Memastikan Log Masuk ikaya Anda Selamat

Kata laluan anda milik anda sahaja. Kakitangan ikaya tidak akan sekali-kali memintanya melalui sembang langsung, telefon atau mesej, dan sesiapa yang berbuat demikian bukanlah pihak kami. Pilih kata laluan yang tidak anda gunakan di tempat lain, dan log keluar selepas bermain pada telefon atau komputer riba yang dikongsi.

Jika peranti anda hilang atau dicuri, buka sembang langsung dengan segera. ikaya akan mengunci akaun dan menyemak aktiviti terkini bersama anda. Sehingga anda melaporkannya, anda tetap bertanggungjawab atas taruhan yang dibuat melalui log masuk ikaya anda. Jika aplikasi menawarkan kunci peranti, hidupkannya.

Cara Deposit dan Pengeluaran

ikaya menerima Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking dan Pindahan Bank. Deposit minimum ialah RM25, dan kebanyakan deposit masuk ke akaun dalam masa 6 minit.

Pengeluaran biasanya tiba dalam masa 16 minit, tetapi hanya selepas pengesahan pertama anda. Hantar bahagian depan Kad Pengenalan, pasport atau lesen memandu anda, serta swafoto jika kami memintanya. ikaya menyemak dokumen dalam masa 24 jam. Pembayaran kembali ke akaun yang anda gunakan untuk membuat deposit, dalam Ringgit.

Had pengeluaran harian anda bermula pada RM16,000 dan meningkat apabila pusingan bulanan anda bertambah merentas tahap VIP ikaya.

Cara Bonus dan Keperluan Pusingan Berfungsi

Deposit pertama memberi 105% sehingga RM400, dan bonus itu tertakluk kepada keperluan pusingan 21× sebelum kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan. Tawaran tambah nilai membayar 28%, rebat tunai harian memulangkan 1.4%, dan bonus rujukan membayar RM100 bagi setiap rakan yang mendaftar dan membuat deposit. Setiap tawaran berjalan selama 7 hari dari hari anda menuntutnya.

Taruhan pada permainan yang dikecualikan tidak dikira dalam pusingan, dan senarai pengecualian itu ada dalam setiap tawaran di akaun anda. Jika anda mengeluarkan sebelum memenuhi keperluan tersebut, ikaya akan membatalkan baki bonus dan sebarang kemenangan yang dihasilkannya, kemudian membayar baki akaun anda yang lain.

Apa Yang Menyebabkan Akaun ikaya Dibekukan

• Dua atau lebih akaun dibuka oleh orang atau isi rumah yang sama untuk menuntut tawaran yang sama.
• Caj balik atau pertikaian pembayaran yang dibuat selepas deposit dikreditkan dan dimainkan.
• Bot, skrip atau perisian padanan odds yang digunakan pada akaun.
• Pakatan sulit atau perkongsian kad di meja kasino langsung.
• Dokumen yang diubah suai atau dipinjam sebelum pengesahan.

Apabila akaun dibekukan, ikaya menghantar sebabnya ke peti masuk akaun anda dan menahan baki sementara kes disemak. Penipuan yang terbukti menamatkan perjanjian ini dan baki dana mungkin dihapuskan. Kes yang tidak jelas biasanya diselesaikan dengan meminta bukti daripada anda.

Menggunakan Kandungan ikaya Secara Adil

Permainan, logo dan teks di ikaya adalah milik ikaya atau studio yang membina permainan tersebut, termasuk Evolution, Pragmatic Play, Red Tiger, JILI, FA Chai, Ezugi dan Habanero. Tangkapan skrin kemenangan anda sendiri boleh dikongsikan. Menjual semula akses, mengekstrak harga secara automatik atau menyalin kandungan laman ke platform lain tidak dibenarkan, dan ikaya boleh menggantung akaun yang melakukannya.

Di Mana Tanggungjawab ikaya Berakhir

ikaya mengendalikan platform dan juruwang. Hasil permainan dijana oleh pembekal, dan kami tidak mengawal putaran, edaran kad atau keputusan perlawanan. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada sambungan lemah di pihak anda, peranti yang rosak semasa pertaruhan, atau kelewatan pembekal pembayaran. Jika sistem kami sendiri gagal, ikaya membetulkan baki dan menerangkan apa yang berlaku.

Apabila ikaya Mengemas kini Terma Ini

ikaya mengubah halaman ini apabila kaedah pembayaran, pembekal permainan atau peraturan Malaysia berubah. Perubahan penting dimaklumkan dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa, dan tarikh versi pada halaman ini sentiasa menunjukkan teks yang anda persetujui. Bermain selepas kemas kini dikira sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju dengan sesuatu perubahan, keluarkan baki anda dan berhenti menggunakan akaun.

Menutup Akaun ikaya Anda

Anda boleh menutup akaun ikaya anda pada bila-bila masa melalui sembang langsung. Selesaikan dahulu sebarang pertaruhan yang belum selesai, keluarkan baki, dan kami akan menutup akaun serta berhenti menghantar tawaran kepadanya. ikaya juga boleh menutup akaun dengan memberikan notis bertulis; pertaruhan yang sudah diselesaikan kekal sah, dan baki dana dikembalikan selepas pengesahan.

Cara Aduan Disemak

1. Mulakan dengan sembang langsung

   Sokongan beroperasi 24/7 dan menyelesaikan kebanyakan soalan tentang deposit, pengeluaran dan baki bonus serta-merta.

2. Minta eskalasi

   Jika sembang tidak dapat menyelesaikannya, minta eskalasi dan simpan nombor rujukan yang diberikan.

3. Lampirkan bukti anda

   Tangkapan skrin transaksi, bonus yang tidak diterima atau pertaruhan yang dipertikaikan mempercepatkan semakan.

4. Baca keputusan

   ikaya membalas dengan hasilnya serta alasan di sebaliknya. Pertikaian pertaruhan yang telah disemak ditutup pada ketika itu.